Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady popisují, jakým způsobem společnost AMARENA a.s. zpracovává osobní údaje, které získává prostřednictvím webových stránek mimobanku.cz, a jaká máte v souvislosti se zpracováním práva. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

• AMARENA a.s.
• IČO: 28350812
• zapsaná u Krajského soudu v Brně, sp. zn. B 5900/KSBR
• sídlo: Nádražní 92, 667 01 Židlochovice
• e-mail: info@mimobanku.cz
• telefon: +420 777 888 999

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete vyplněním kontaktního formuláře nebo formuláře „Zavoláme Vám zpět", případně údaje, které vznikají automaticky při návštěvě webu.

Údaje z formulářů

• jméno a příjmení
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• obsah zprávy / popis poptávky (může obsahovat údaje o Vaší finanční situaci, které do zprávy sami uvedete)

Technické údaje

• IP adresa a základní technické údaje o prohlížeči (zpracovává poskytovatel hostingu a nástroj ochrany proti spamu)

3. Účely a právní základy zpracování

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez jména a kontaktního údaje Vás však nemůžeme zpětně kontaktovat ani vyřídit poptávku.

4. Předání partnerovi a další příjemci údajů

Jádrem naší služby je zprostředkování. Na základě Vašeho výslovného souhlasu proto Vaši poptávku včetně kontaktních a souvisejících údajů předáváme prověřenému partnerovi (poskytovateli služby), který připraví konkrétní nabídku a může Vás přímo kontaktovat. Tento partner se stává samostatným správcem předaných údajů a řídí se vlastními zásadami zpracování.

• Partner (poskytovatel služby) — [obchodní firma a IČO partnera budou doplněny] — příprava a poskytnutí poptávané finanční služby.

Bez uděleného souhlasu poptávku partnerovi nepředáváme. Souhlas můžete kdykoli odvolat (viz čl. 8).

Pro provoz webu a doručení poptávky dále využíváme tyto zpracovatele:

• Cloudflare, Inc. — hosting webu a ochrana proti spamu (Cloudflare Turnstile).
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — doručování e-mailových zpráv z formulářů na naši adresu.

Se zpracovateli máme uzavřeny zpracovatelské smlouvy zajišťující ochranu Vašich údajů.

5. Předávání mimo EU

Výše uvedení zpracovatelé mohou zpracovávat údaje i na serverech mimo Evropskou unii (zejména v USA). Předání je zajištěno na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně dalších vhodných záruk dle čl. 46 GDPR.

6. Doba uložení

• Údaje z poptávky, která nevedla k uzavření smlouvy, uchováváme nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu.
• Údaje vztahující se k uzavřené smlouvě uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla až 10 let z důvodu daňových a účetních povinností).

7. Cookies

Web používá pouze nezbytné technické prostředky. Nástroj Cloudflare Turnstile může uložit funkční cookie nutnou pro ověření, že nejste robot. Statistiky návštěvnosti (Cloudflare Web Analytics) jsou měřeny bez cookies a bez sledování napříč weby. Web nepoužívá marketingové ani reklamní cookies.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním máte právo:

• na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut"),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu,
• kdykoli odvolat udělený souhlas (odvoláním není dotčena zákonnost dosavadního zpracování),
• podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Svá práva uplatníte na e-mailu info@mimobanku.cz.

9. Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od 1. 6. 2026. Vyhrazujeme si právo je aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.